CRM pro obchodní provoz

CRM pro přehledný obchod.

Nejdřív sjednotíme obchodní fáze, odpovědnosti a kvalitu dat. Potom porovnáme úpravu hotového CRM, propojení nástrojů a vlastní systém podle toho, co tým skutečně potřebuje.

Jedna evidenceJasný další krokPřehled pro vedení
Než začneme

CRM, ve kterém je jasný další krok obchodu.

01

Poptávky a historie komunikace jsou rozptýlené mezi tabulkami a e-maily.

02

Potřebujete vlastnictví kontaktů, obchodní fáze a připomenutí úkolů.

03

Zvažujete úpravu současného CRM, propojení nástrojů nebo vlastní systém.

Na rovinu. CRM neopraví nejasný obchodní proces samo. Nejdřív sjednotíme fáze, odpovědnosti a kvalitu dat; vlastní vývoj není automatická výchozí volba.

Co vymezíme v nabídce

  • Obchodní fáze, role a pravidla dalšího kroku
  • Plán čištění a převodu kontaktů včetně duplicit
  • Návrh integrací, přístupů a reportů pro konkrétní role
Probrat rozsah spolupráceZačneme obchodními fázemi, lidmi a současnými nástroji. Teprve potom zvolíme řešení.

Nejste si jistí rozsahem? Začněme krátkou konzultací a společně vybereme nejrozumnější cestu.

Na co se nás ptáte nejčastěji.

Nenašli jste, co potřebujete? Napište nám. Obvykle se ozveme do 24 hodin k vašemu konkrétnímu případu.

Vyberete hotové CRM, nebo postavíte vlastní?

Porovnáme obě cesty podle procesu, integrací, licence a správy. Pokud lze potřebný výsledek dosáhnout konfigurací existujícího systému, není důvod automaticky začínat vývojem.

Co se stane se současnými kontakty?

Nejdřív určíme zdroj, kvalitu a oprávnění k používání dat. Převod musí mít pravidla pro duplicity, neúplné záznamy a kontrolu výsledku; skutečná data nepatří do veřejného formuláře.

Jak zajistit, aby CRM tým používal?

První verzi navrhneme kolem běžného úkolu obchodníka. Při převzetí ověříme založení příležitosti, přiřazení odpovědnosti a další krok s lidmi, kteří v systému pracují.

Kontaktujte nás

Máte otázky nebo potřebujete poradit? Dejte nám vědět!

Poptávka vývoje

Kde dnes ztrácíte přehled o obchodu?

Radek Bělohlav
Radek BělohlavJednatel Dvojka v IT

Poptávku si přečtu osobně. Obvykle se ozvu do 24 hodin s doplňující otázkou nebo návrhem dalšího kroku.

Stačí pár vět. Hotové zadání ani přesný rozpočet nepotřebujete.

Údaje použijeme pouze k vyřízení poptávky a navazující komunikaci. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Rychlé spojení

E-mailinfo@dvojkavit.czTelefon722 444 667
AdresaPříčná 1892/4
Praha 1, Nové Město
Firmadvojkavit, s.r.o.
IČO 22171746

Úvodní konzultace je zdarma a nezávazná. Ujasníme si problém a vhodný další krok. Podrobnou analýzu nebo realizaci zahájíme až po odsouhlasení rozsahu a ceny.